ООО «Пост ЛТД» - Оператор связи на КМВ

Интернет    Цифровое Телевидение    Цифровая телефония   Облачное интеллектуальное видеонаблюдение

Старая версия сайта
Пятигорск
+7 (8793) 382-382
Ессентуки
+7(87934) 4-88-88
Железноводск
+7(87932) 2-64-64
Вход в личный кабинет
 
Вход в почту
 
Вход в хостинг
 
ПОСТ ЛТД - Лучший оператор связи на КМВ
Интернет    Цифровое Телевидение    Цифровая телефония   Облачное интеллектуальное видеонаблюдение
  • Главная
  • Вопрос - Ответ

    Высокая
    скорость доступа

     

    Разумные
    тарифные планы

     

    Более 21 000 клиентов по  всему Ставропольскому краю

     

    Круглосуточная
    поддержка

     

    Широкий
    выбор услуг

     

    Вопрос - Ответ

    1 - Общие телефоны


    +7 (8793) 382-382   Пятигорск

    +7(87934) 4-88-88   Ессентуки

    +7(87932) 2-64-64   Железноводск

     

    Если Вам требуется консультация оператора по услугам, оплате или Вы хотите оставить заявку на подключение, нажмите 1 на информаторе , позвонив по одному из указанных выше номеров.

     

    Если у Вас возникли технические проблемы и Вам требуется помощь специалиста, нажмите цифру 2 на информаторе, позвонив по одному из указанных выше номеров. Прямой номер без информатора 8-928-340-40-40. Техническая поддержка работает круглосуточно без выходных.

     

    Информацию, по ранее оставленным заявкам на подключение,  можно уточнить у диспетчера, нажав цифру 3.

     

     

    2 - Как проверить скорость соединения с сетью?

     

    • Если компьютер подключен через роутер по беспроводной сети, для проверки подключения его на прямую к нашему кабелю или соедините с роутером кабелем, идущем в комплекте с ним (не все модели роутеров способны предоставить по беспроводной сети скорость передачи данных выше 20 Мбит/сек., а также негативно может сказаться планировка помещения и загруженность частот беспроводного сигнала.).

       

    • Убедитесь в том, что на компьютере нет запущенных программ, которые в данный момент могут активно использовать сеть (торрент клиенты или подобные менеджеры загрузок, а так же программы, которые в данный момент могут скачивать какие-либо обновления).

       

    • После выполнения вышеперечисленных пунктов, сделайте замер скорости на сайте https://www.speedtest.net/ru (результаты проверки с данного ресурса являются наиболее точными).

    3 - Как узнать пароль личного кабинета

     

    • Найти его можно в конверте ,который предоставлялся Вам при подключении или получить в офисе при наличии паспорта того человека, на которого заключен договор.

       

    • Обращаем Ваше внимание на то, что "логин" нужно писать только цифры , без буквы К

    4 - Настройка программируемого пульта

     

    • Одновременно нажать и удерживать в течение двух секунд кнопки TV + OK, чтобы перейти в режим программирования пульта. О смене дважды просигнализирует светодиод на устройстве.

       

    • Набрать на пульте трехзначный код - 991. Он и дает начало подбору оптимального сочетания устройства и числового набора.

       

    • Нажимать кнопки для переключения телеканалов (стрелка вверх CH+). Каждый раз при нажатии, телевизор будет выбирать один из имеющих в базе кодов и давать команду на отключение.

       

    • Когда после очередного нажатия  CH+ устройство выключится , следует нажать OK. Операция поможет сохранить подходящую для работы комбинацию. Об успешном сохранении четырехзначного кода, как правило, свидетельствует двухкратное мигание светодиода на пульте. Этим алгоритм настройки телевизора завершается.

    5 - WI FI и его особенности

     

    В последнее время поступает очень много вопросов, связанных с работой WI FI. Ниже мы постараемся рассказать  про ключевые особенности.

     

    Качество и скорость Wi Fi зависит от роутера, его расположения в квартире и наличия помех. В одном и том же помещении, на одном и том же устройстве скорость может значительно отличаться. Это зависит от внешних условий.

     

    Первое, что влияет на скорость и качество подключения - это технические характеристики роутера.

     

    Современные роутеры поддерживают два диапазона  работы: 2,5 и 5 ГГц. Диапазон 2,4 ГГц используется в устройствах с 2000г. Он считается более распрастраненным и загруженным. 

    5 ггц - сравнительно новый диапазон, который даст большую скорость подключения. В диапазоне 2,4 ГГц кроме Wi-Fi-роутеров соседей работают беспроводные клавиатуры, мыши и другие Blue-tooth-устроиства, микроволновые печи, радионяни, беспроводные динамики и умные колонки. Все они создают помехи и снижают качество и скорость соеди-нения.

     

    Двухдиапазонные роутеры не подвержены негативному влиянию устройств, создающих помехи. Частоту в 5 ггц такие устройства не используют. Количество антенн влияет на скорость сети, если к роутеру подключается сразу несколько устройств. Чем больше антенна, тем стабильнее будет приём на каж-дом устройстве. на качество соединения влияет расстояние между роутером и приёмником, наличие разного рода помех на пути сигнала. Чем меньше на пути сигнала препятствий и помех, тем качественнее будет приём и выше скорость, поэтому стоит располагать роутер выше уровня.

     

    Чтобы покрыть площадь квартиры, роутер нужно установить в ее центре. Устройства, которые используют wi-fi, стоит расположить как можно ближе к источнику сигнала. Антенны роутера стоит направить перпендикулярно полу квартиры —сигнал, направленны и отклонённой не на 90° антенной, будет идти в крышу или пол.

     

    Надеемся, что вышеизложенная информация поможет вам разобраться в работе wi-fi сети у себя дома. У нас вы можете приобрести роутеры как с поддерж-кои 2,4 так и 5ГГц. С условиями приобретения и действующими акциями вы мо-жете ознакомиться в абонентском отделе.